환불정책

최종 업데이트: 2026년 7월 24일

1. 적용 범위

이 정책은 링플에서 결제하는 유료 항목에 적용됩니다. 호스트에게 지급되는 모임 참가비와, 링플이 판매하는 디지털 상품(파티 패스·코인 등)이 대상입니다.

모임 참가비는 링플이 호스트를 대신해 수납합니다. 모임 진행에 대한 책임은 호스트에게 있습니다.

2. 모임 참가비 환불

호스트가 '환불 불가'로 설정한 모임이 아니라면, 모임 시작 시각을 기준으로 아래와 같이 환불합니다.

  • 모임 시작 7일 전까지: 100% 환불
  • 모임 시작 3일 전까지: 50% 환불
  • 모임 시작 3일 이내: 환불 불가
  • 호스트가 '환불 불가'로 설정한 모임: 결제 후 환불 불가 (결제 전 모임 페이지에 표시됩니다)

3. 호스트 사정으로 모임이 취소된 경우

호스트가 모임을 취소했거나 안내된 대로 모임이 진행되지 못한 경우에는, 위 기준과 관계없이 참가비를 전액 환불합니다.

4. 디지털 상품(파티 패스·코인) 환불

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

다만 이미 사용했거나 혜택이 개시된 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 파티 패스는 기간제 혜택이므로 사용을 시작한 뒤에는 사용한 기간에 대해 환불되지 않으며, 이미 사용한 코인은 환불되지 않습니다.

사용하지 않은 디지털 상품은 결제일로부터 7일 이내에 환불받을 수 있습니다.

5. 환불 방법

  • 환불은 결제하신 수단으로 돌려드립니다.
  • 카드 결제는 카드사 승인 취소로 처리되며, 명세서에 반영되는 시점은 카드사 정책에 따릅니다.
  • 링플이 부과한 수수료는 환불 금액과 함께 반환됩니다.

6. 호스트 정산과의 관계

참가비는 모임 종료 후 3일의 보류 기간을 거쳐 플랫폼 수수료를 제외하고 호스트에게 정산됩니다. 정산 전에 접수된 환불은 보류 중인 금액에서 처리됩니다.

7. 환불 요청 방법

모임 페이지에서 참여를 취소하거나, 아래 연락처로 문의해 주세요. 모임 진행 여부에 대한 분쟁은 문의를 접수한 뒤 호스트와 함께 확인해 처리합니다.

  • 상호명: 링플
  • 사업자등록번호: 579-03-03620
  • 연락처: 070-8018-7154
  • 이메일: hello@lingple.com